今年的《政府工作报告》中提出，要大力推行“互联网+政务服务”，实现部门间数据共享，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。全国人大代表、亳州市委书记杨敬农认为，虽然现在很多地方已经推行“互联网+政务服务”，但信息孤岛现象还普遍存在，急需加强国家顶层设计，避免重复建设，提高投资效率，有效实现网上政务系统上下贯通、数据资源互通共享，更好地为民服务。

全国人大代表、亳州市委书记杨敬农介绍说，按照服务型政府建设的部署要求，结合简政放权，地处安徽西北部的亳州也进行了积极的探索，以政府权力清单为基础，以信息化技术为支撑，统筹搭建了集信息公开、网上办事、效能检查于一体的“互联网+政务服务“平台——亳州网上办事大厅。杨敬农说：”我们把6961项行政事务放到网上，行政审批类的是300多项，其他都是为民办事的。包括外出打工的要开具没有违法记录的证明等等，事无巨细，反正能上网的老百姓办事的所有的事项，我们也全部都搬到了网上，为个人、企业和其他社会组织提供一站式、全天候、全覆盖的网上办事服务。初步实现了，变过去由群众跑腿，到现在由数据跑路。“

据了解，亳州网上办事大厅2014年12月全面上网运行，现在平均一个月受理事项10万件。服务网络延伸到所有的行政村和社区，群众在家门口就能办，而且每个社区都有基层干部作为代办人员，可以帮助不会上网的群众代办。杨敬农介绍说，到目前为止，亳州网上办事大厅已累计办理各种事项121万件，群众的满意率达到99%以上，初步解决了以前群众办事”脸难看、门难进、事难办“的问题。”所有的事项在网上办理完了以后，由我们政府邮寄出去，我们跟邮政公司谈好的是一件7块钱。我们算了一下，一年120万件的话，也就840万，但这840万大幅度减少了群众跑腿的精力。“杨敬农说。

不过，要真正把“互联网+政务服务”办好，难度还很大。杨敬农说，在实际操作过程中，感觉到的突出问题，就是信息资源的对接、整合、共享难，公共数据部门化、部门数据企业化、数据条块分割、信息孤岛现象还普遍存在。目前，安徽省内省直各个部门后台的数据已经全部打通，现在有13亿数据在后台进行整合，但涉及到国家部委，尤其是审批事项层级较高的部分，现在还很难能做到在网上办理。杨敬农就建议，在信息化发展规划、数据共享互通、网上政府体系建设等方面，应加强国家层面的顶层设计，避免重复建设，提高投资效率，有效实现网上政务系统上下贯通，数据资源互通共享。